الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

تم بناء "أوبن" وفقاً لمعايير حماية البيانات الأوروبية. تبقى بياناتك في أوروبا، مشفرة وآمنة.

أين تعيش بياناتك

🇩🇪

البنية التحتية - فرانكفورت

تتم استضافة بنيتنا التحتية السحابية الأساسية وتخزين البيانات في فرانكفورت، ألمانيا. تظل جميع بيانات العملاء والمحادثات والتحليلات داخل حدود الاتحاد الأوروبي.

🇸🇪

نماذج الذكاء الاصطناعي - السويد

يتم نشر نماذج لغة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وتشغيلها من السويد، مما يضمن حدوث جميع عمليات معالجة الذكاء الاصطناعي داخل الاتحاد الأوروبي مع الامتثال الكامل للـ GDPR.

أمن البيانات

🔒

التشفير أثناء النقل

يتم تشفير كل البيانات المنقولة من وإلى "أوبن" باستخدام TLS 1.3. يتم تأمين كل مكالمة API وويب هوك وتفاعل مستخدم بشكل كامل.

🔐

التشفير عند السكون

يتم تشفير البيانات الحساسة بما فيها معلومات العملاء وسجلات المحادثات وبيانات الاعتماد عند السكون باستخدام تشفير AES-256.

حقوقك في الـ GDPR

✓الحق في الوصول -طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
✓الحق في التصحيح - تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
✓الحق في المسح (الحق في النسيان) - طلب حذف بياناتك الشخصية
✓الحق في نقل البيانات - تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
✓الحق في تقييد المعالجة - الحد من كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية
✓الحق في الاعتراض -الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
✓الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي - عدم الخضوع لقرارات مبنية حصراً على المعالجة الآلية

مركز الأمن والثقة

للحصول على معلومات مفصلة حول ممارساتنا الأمنية وشهاداتنا ووثائق الامتثال، تفضل بزيارة مركز الثقة عندنا.

زيارة مركز الثقة

أسئلة حول الـ GDPR؟

إذا كان عندك أي أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك أو ترغب في ممارسة حقوقك في الـ GDPR، اتصل بنا على security@open.cx